Документы
Правила сервиса
Условия использования, оплаты и конфиденциальности в одном месте.
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила сервиса (далее — «Правила») определяют порядок использования онлайн-сервиса Key Service (далее — «Сервис») и распространяются на всех пользователей.
1.2. Регистрируясь в Сервисе, оплачивая подписку или используя подключение, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Правилами, Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности и принимает их условия.
1.3. Если Пользователь не согласен с Правилами, он обязан прекратить использование Сервиса.
2. Аккаунт
2.1. Для использования Сервиса Пользователь создаёт аккаунт с действительным адресом электронной почты.
2.2. Пользователь отвечает за сохранность пароля и доступ к своей почте. Передача аккаунта третьим лицам запрещена.
2.3. При подозрении на несанкционированный доступ Пользователь обязан сменить пароль и обратиться в поддержку.
2.4. Один Пользователь может иметь один основной аккаунт. Создание дополнительных аккаунтов для обхода ограничений или повторного получения бонусов запрещено.
3. Подписка и оплата
3.1. Доступ предоставляется на срок выбранной подписки. Условия, стоимость и срок отображаются в личном кабинете до оплаты.
3.2. Подписка активируется после подтверждения платежа платёжным провайдером. Автоматическое продление не подключается без отдельного согласия Пользователя.
3.3. Пользователь самостоятельно следит за сроком действия подписки и продлевает её заранее.
3.4. Персональная ссылка подписки предназначена только для устройств Пользователя. Публикация, продажа или передача ссылки третьим лицам запрещены.
4. Допустимое использование
4.1. Сервис предоставляется для личного законного использования на устройствах Пользователя.
4.2. Пользователь обязуется соблюдать законодательство страны своего пребывания и не использовать Сервис для противоправной деятельности.
4.3. Пользователь не вправе создавать чрезмерную нагрузку на инфраструктуру, препятствовать работе Сервиса или другим пользователям.
4.4. Технические ограничения, включая ограничения количества устройств и скорость, устанавливаются Администрацией и публикуются в личном кабинете.
5. Запрещённые действия
5.1. Запрещается использовать Сервис для:
- нарушения законодательства, прав третьих лиц и интеллектуальной собственности;
- распространения вредоносного программного обеспечения, спама и мошеннических материалов;
- несанкционированного доступа к чужим системам, сетям и данным;
- атак, сканирования, подбора паролей и иных действий, создающих угрозу безопасности;
- перепродажи доступа, публикации персональных ссылок и организации совместного использования подписки;
- обхода ограничений Сервиса, включая лимиты устройств и бонусные механики.
5.2. Администрация вправе запросить пояснения при выявлении подозрительной активности.
6. Приостановка доступа
6.1. Администрация вправе ограничить или приостановить доступ при нарушении Правил, злоупотреблении бонусами, попытке обхода ограничений, мошенничестве или создании рисков для Сервиса и платёжных провайдеров.
6.2. При грубых нарушениях доступ может быть прекращён без возврата средств.
6.3. Пользователь может обратиться в поддержку для разъяснения причин ограничения.
7. Доступность Сервиса
7.1. Администрация стремится обеспечивать стабильную работу Сервиса, но не гарантирует непрерывный доступ без технических перерывов.
7.2. Плановые работы, обновления и внешние ограничения могут временно влиять на работу подключения.
7.3. Актуальные инструкции и статус сервиса публикуются в личном кабинете и разделе поддержки.
8. Возвраты
8.1. Подписка является цифровой услугой. Возврат рассматривается, если доступ фактически не был предоставлен по технической вине Сервиса.
8.2. Для рассмотрения возврата Пользователь обращается в поддержку в течение 24 часов с момента оплаты и указывает данные заказа.
8.3. Решение о возврате принимается индивидуально. Инициирование chargeback без обращения в поддержку может привести к блокировке аккаунта.
9. Ответственность
9.1. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за свои действия в сети и соблюдение законодательства.
9.2. Администрация не несёт ответственности за последствия использования Сервиса третьими лицами, которым Пользователь передал доступ, а также за действия внешних сайтов и сервисов.
9.3. Сервис предоставляется на условиях «как есть» в пределах, допускаемых применимым законодательством.
10. Изменения Правил
10.1. Администрация вправе обновлять Правила. Актуальная редакция публикуется на этой странице.
10.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.
11. Контакты
11.1. По вопросам работы Сервиса, оплаты и ограничений Пользователь может обратиться в поддержку через форму в личном кабинете.
Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Правилами и принимает их в полном объёме.